Konecta: imagen pública de éxito a prueba de despidos disciplinarios

23 jul

KONECTA IMAGEN PÚBLICA DE ÉXITO A PRUEBA DE DESPIDOS

 

El despido preferido por Konecta Sevilla, desde la Reforma Laboral del PP (10/02/2012), es el disciplinario por disminución continuada y voluntaria en el rendimiento de trabajo normal o pactado, art. 54. 2 e) del E.T; un despido con 0€ de indemnización.

¿Por qué desde ese momento? Uno los mecanismos de dicha reforma para abaratar el despido era la eliminación de los salarios de tramitación. Antes de ésta, si la empresa nos despedía y el juez declaraba nuestro despido improcedente, además de la correspondiente indemnización, la empresa tenía que pagarnos cada uno de los días transcurridos desde el momento del despido hasta el día del juicio como si los hubiésemos trabajado; así que Konecta no despedía alegremente, muchísimo menos con despidos disciplinarios que muy difícilmente puede justificar delante de un juez.

Pero hoy el panorama es bien distinto. La dirección de Konecta, y en particular los responsables de las campañas, consideran que el esfuerzo que realizan a la hora de formarnos para poder alcanzar los objetivos es tal que si no lo conseguimos es por falta de compromiso y de actitud en el desempeño de nuestras funciones; así lo reflejan las notificaciones entregadas a los compañeros/as despedidos disciplinariamente. Cuando nuestro rendimiento decaiga: despido disciplinario, sin importarles el tiempo que llevemos dejándonos las cuerdas vocales para defender nuestro puesto y hacerles ganar pasta.  

 

KONECTA DESPIDOS

 

Pero no solo el dinerito les importa; la imagen cuenta mucho para Konecta.

Tras ponernos de patitas en la calle “como a un perro”, nuestra única oportunidad de obtener una compensación económica a nuestro despido pasa por presentar la correspondiente demanda ante el Juzgado de lo Social. Su modus operandi es siempre el mismo; no se dignan a acudir al acto de conciliación. Esperan a juicio para, minutos antes de que se celebre, aparecer con un cheque con una cantidad menor de la que legalmente nos correspondería si el juez declarase nuestro despido improcedente, pero lo suficiente para desalentarnos a enfrentarnos a ellos en el juicio.

Así Konecta preserva su imagen y ahorra dinero. Y es que Konecta despide sin indemnización pero no quiere ni juicios ni sentencias en su contra; quiere seguir recibiendo premios por aquí y medallas por allá, y vendiendo esa imagen de trayectoria empresarial de excelencia.

 

Konecta, imagen

 

Todos/as los/as trabajadores/as despedidos disciplinariamente que dan el paso de demandar a Konecta logran su indemnización; quienes no lo hacen, se van con una mano delante y otra detrás. Por eso, trabajar en Konecta sin conocer tus derechos frente a un despido es una CAGADA que no te puedes permitir. Que no te cojan de primo; consulta nuestra guía.

 

Julio en Konecta: exceso de horas, cambios de turnos, protocolo de incidencias,…

22 jul

EXCESO DE HORAS: KONECTA TIENE QUE PAGARLAS, NO COMPENSARLAS

 

Gracias a la denuncia de CCOO ante la Inspección de Trabajo, Konecta nos tiene que entregar un listado con las horas trabajadas por cada empleado en 2013 y debe abonar el exceso existente como horas extras (cerca de 10€/h). Konecta intentará, en lugar de pagarlas, que descansemos dichas horas, con lo cual estaríamos perdiendo dinero (hora normal = 6 € aprox.) No aceptes días de descanso, sino que te las abonen, o le regalarás a la empresa 4€ por hora.

 

Si vas a robar que sea un beso_ ccoo konecta sevilla_viñeta

 

DIMENSIONAMIENTO DESIGUAL DE DOMINGOS EN ACTIVACIONES DE TARJETAS SANTANDER

 

Tras estudiar los horarios desde enero de 2014, CCOO pudimos demostrar que existe una gran descompensación en el nº de domingos trabajados por cada agente en Activaciones, por lo que pusimos en conocimiento de la campaña dicha situación y solicitamos una reunión a Konecta para subsanarla. Dicha reunión aún no se ha producido porque el abogado de la empresa no da señales de vida al respecto. Aún así, observamos que en julio comienza a eliminarse dicho desfase de domingos. Esperemos que siga así, porque estas situaciones son las que queman a la plantilla.

 

CAMBIOS DE TURNOS: ART. 41 ET

 

¿Imagina que hoy te notificasen que, tras 6 años en turno de mañana, pasas a la tarde? ¿Cómo afectaría a tu vida? Le ha sucedido a 6 compañeras de Vodafone hace escasas semanas.

 

ART. 41 ET EN KONECTA

 

Un cambio de este tipo, tal y como recoge el Art. 41 del Estatuto de los Trabajadores, supone una modificación sustancial de las condiciones de trabajo, que tiene que estar amparada por una causa económica, técnica, organizativa o de producción; real, justificada y documentalmente probada, sin la cual estos cambios suponen una vulneración de los derechos laborales de los trabajadores/as.

Nuestro Convenio establece que cada trabajador/a debe estar adscrito a un turno de trabajo de mañana, tarde o noche. Por ello, aunque en tu contrato aparezca que tu jornada es de lunes a domingo de 08:00 a 00:00, cambiarte el turno supone una modificación sustancial de tus condiciones de trabajo.

La decisión de modificación sustancial de condiciones de trabajo de carácter individual deberá ser notificada por el empresario al trabajador afectado y a sus representantes legales con una antelación mínima de 15 días a la fecha de su efectividad.

¿Qué opciones tienes ante una modificación de este tipo? Consulta nuestro comunicado “Konecta se pasa por el forro los turnos de trabajo”. Mañana, desgraciadamente te puede tocar a ti, y debes conocer tus derechos.

 

DENUNCIA CONTRA LA “DEDOCRACIA” EN LOS CAMBIOS DE TURNOS

 

Gracias a que CCOO promovimos la realización de la Evaluación de Riesgos Psicosociales ISTAS21 -cuyas medidas correctoras son de obligado cumplimiento para la empresa- Konecta tiene que realizar los cambios de turnos atendiendo a los criterios (antigüedad, cargas familiares, y valoración del desempeño), porque fueron éstos los elegidos por todos/as vosotros/as a través de dichas encuestas.

Dado que Konecta sigue sin cumplir con su obligación legal, CCOO interpusimos denuncia en la Inspección de Trabajo. El inspector se reunirá en breve con el Dpto. de Prevención de Riesgos Laborales para estudiar de forma minuciosa las ilegalidades cometidas por Konecta al respecto; porque como todos sabéis, los cambios de turnos se realizan “al gusto de la empresa”, es decir, “a dedo”.

 

EL DEDAZO EN LOS CAMBIOS DE TURNOS

 

Paralelamente, hemos puesto el caso en manos de nuestros abogados para que estudien la viabilidad de interponer un conflicto colectivo.

CCOO no vamos a parar en nuestras reivindicaciones hasta que Konecta asigne los cambios de turnos voluntarios según los criterios que elegisteis, y no a dedo.

Hacednos llegar toda la información acerca de los cambios de turnos que habéis solicitado, detallando: nombre y apellidos, antigüedad en la empresa, si tenéis cargas familiares –hijos o personas mayores a vuestro cargo, fecha en la que solicitasteis el cambio de turno, campaña, ¿os lo denegaron o simplemente no os contestaron?

Envíanos un mail a konecta.sevilla@comfia.ccoo.es

 

PROTOCOLO DE INCIDENCIAS TÉCNICAS

 

Existe un procedimiento para notificar incidencias en los equipos o falta de medios —cascos o ratones defectuosos, falta de almohadillas, pantallas borrosas, etc.— por el que el/la agente que detecte la incidencia debe ponerlo en conocimiento de su coordinador/a. Si tras ello, la incidencia no se resuelve en un periodo de tiempo razonable, debe notificarlo a un delegado de prevención. Dicho protocolo fue creado como resultado de vuestras opiniones en la Evaluación de Riesgos Psicosociales ISTAS21, y es de obligado cumplimiento.

Por ejemplo, ¿tu casco está defectuoso? Notifícalo a coordinación. ¿No te lo arreglan o cambian? Comunícalo a un delegado de CCOO o envíanos un mail a konecta.sevilla@comfia.ccoo.es indicando tipo de incidencia, número de puesto y campaña, o un mensaje privado a Facebook.

 

 

Protocolo de Acoso Laboral en Konecta

12 jul

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ACOSO LABORAL EN GRUPO KONECTA

Gracias al trabajo de CCOO Konecta Sevilla en colaboración con el Dpto. de PRL, desde diciembre de 2011 contamos con un Protocolo de actuación en caso de acoso laboral en Konecta, respaldado legalmente y estrictamente confidencial, creado por la demanda expresada en las encuestas psicosociales ISTAS21. ¿Qué es el acoso laboral y qué tipos existen?

Algunas situaciones que pueden evidenciar que existen conductas de acoso moral son: 

-   No asignarte trabajo alguno o asignarte tareas totalmente inútiles, sin sentido o degradantes.

-    Asignarte puestos de trabajo que te aíslen de sus compañeros/as o prohibir a estos hablar contigo.

-    Reducir tus posibilidades de comunicarte adecuadamente con otros, incluido el propio acosador.

-    Ignorar tu presencia, criticar sistemáticamente y de forma injustificada tu trabajo, criticar tu vida privada o amenazarte.

-     Emitir rumores dirigidos a desacreditarte o impedirte mantener tu reputación personal o laboral, ridiculizándote o calumniándote, hablando mal de ti a sus espaldas, cuestionando constantemente tus decisiones u obligándote a realizar un trabajo humillante, o atacar tus creencias políticas o religiosas.

 

Protocolo de acoso en Konecta_CCOO Konecta Sevilla

 

¿Crees que puedes estar sufriendo una situación de acoso laboral?

Procedimiento de actuación

 

Acude a un asesor confidencial; han sido elegidos por votación en el CSS de entre los delegados de prevención y personal de empresa, y están formados en Gestión de Conflictos para prevenir y afrontar dichas situaciones.

Su función es la de recibir las posibles situaciones de acoso que cualquier empleado le traslade, bajo la más estricta confidencialidad y actuando con él/ella o en su lugar (con la autorización de éste/a) para tratar de solucionar el conflicto con la intermediación de la Técnico de Prevención.

Para ello, tienen la facultad de dirigirse a cualquier empleado de Konecta, más allá de su nivel jerárquico, a fin de obtener la información necesaria para la resolución amistosa del conflicto.

Los asesores confidenciales tratarán de lograr una resolución adecuada del conflicto, intentando que las partes la acepten, estableciendo las medidas necesarias. De no lograrse solución, lo trasladarán al Responsable del Dpto. Laboral de Konecta.

Este procedimiento no impide la tramitación paralela o posterior por parte de la víctima de las vías administrativas o judiciales.

El contenido del protocolo es de obligado cumplimiento.

Si crees que puedes estar siendo víctima de una situación de acoso en Konecta, solicita hablar con los asesores confidenciales de CCOO en Konecta Sevilla a través de nuestro email konecta.sevilla@comfia.ccoo.es.

IMPORTANTE: todos tenemos derecho a tener un trabajo digno donde se nos trate con respeto.

 

 

Konecta se pasa por el forro los turnos de trabajo

10 jul

Art. 41ET en Konecta Sevilla

El pasado 13 de Junio, Konecta comunicó a un grupo de 41 agentes de Vodafone su cambio de turno de la mañana a la tarde, alegando que en su día pasaron a la mañana sólo temporalmente y que volver a la tarde no suponía una modificación sustancial de sus condiciones de trabajo. La semana pasada Konecta cambió de nuevo de forma unilateral el turno a 6 compañeras, pasando también de la mañana a la tarde, y esta vez sin excusas de temporalidad —se trata de 6 compañeras con antigüedad en la empresa de más de 7 años, con adscripción al turno de mañana—.

Un cambio de este tipo, que supone una modificación sustancial de las condiciones de trabajo —en ocasiones un impacto drástico para la vida del trabajador/a, tiene que estar amparado por una causa económica o productiva; real, justificada y documentalmente probada, sin la cual los cambios de jornadas suponen una vulneración de los derechos laborales de los trabajadores/as (Art. 41 Estatuto de los Trabajadores)

Konecta, como es habitual, no da ningún tipo de explicación ni a trabajadores/as ni a RLT —mucho menos justificada documentalmente—: qué franjas horarias tienen disminución de llamadas, qué departamentos son los afectados, qué otras medidas podría tomar para evitar el impacto de un cambio de turno… 

Para CCOO, la transparencia y la ética en las relaciones de Konecta con sus trabajadores/as son imprescindibles; supondrían un mejor clima laboral y, para beneficio empresarial, aumento de la productividad de sus empleados. Es lo que necesitamos en Konecta, y no el “pan y circo” al que nos tienen acostumbrados en Vodafone (que si disfrázate, que si tómate un fino en la feria que te hemos `montao’…)

Una empresa que utiliza las jornadas, los permisos y en general todos los derechos laborales para hacer un ajusticiamiento de poder a sus trabajadores/as para desmotivarlos, quemarlos, y acaben por irse —o peor aún por enfermar— es una empresa IRRESPONSABLE Y RASTRERA.

 


 ATENCIÓN

 

¿QUÉ OPCIONES TENGO FRENTE A UNA MODIFICACIÓN SUSTANCIAL DE MIS CONDICIONES DE TRABAJO?

 

1. Rescindir el contrato con una indemnización de 20 días por año trabajado si dicha modificación es claramente perjudicial para ti.

¿Cómo se rescinde? Comunicándoselo por escrito a la empresa en un plazo máximo de 20 días naturales desde que te notificó la modificación de tus condiciones (Konecta debe preavisarte con 15 días de antelación). Si eres afiliado/a a CCOO tienes un modelo para presentar a la empresa a tu disposición a través de tus delegados/as de CCOO en Konecta.

 

¿Qué puede pasar a partir de ahora?

 

a)  Konecta acepta tu petición -dentro de esos 20 días- de forma que la relación laboral queda extinguida, recibes tu indemnización de 20 días por año trabajado más tu finiquito, y mantienes tu derecho a percibir el subsidio por desempleo en función del tiempo cotizado.

b)  Konecta no responde por escrito a tu petición dentro de los 20 días desde que te notificó la modificación: deberás decidir si aceptas esa modificación o demandas a la empresa.

c)  Konecta te solicita que demuestres que aceptar dicha modificación te supone un perjuicio, en cuyo caso tendrás que aportar la documentación que justifique dicho perjuicio (cuidado de hijos, mayores, imposibilidad de transporte privado o público, otro trabajo o estudios reglados, tratamientos médicos, etc.)

2. Demandar en el plazo de 20 días hábiles desde que la empresa te notifica por escrito la modificación ante el Juzgado de lo Social, cuando la empresa no cumpla con la obligatoriedad de justificar las causas de tipo organizativo o productivo que exige la ley para modificar tus condiciones de trabajo.

Si piensas que la empresa no tiene una justificación real para modificar tus condiciones de trabajo, o bien, la empresa no aceptase la rescisión de tu contrato, debes demandar siempre dentro del plazo: 20 días desde que la empresa te notificó la modificación. El plazo no es prorrogable; es decir, si se te paso el plazo…

 

Si te surgen dudas tras la lectura o deseas más información, contacta con nosotros/as konecta.sevilla@comfia.ccoo.es

 

 

Derechos laborales de las mujeres víctimas de violencia de género

17 jun

DERECHOS LABORALES MUJERES VÍCTIMAS VIOLENCIA DE GÉNERO_ CCOO KONECTA SEVILLA

-

La LOMPIVG (Ley Orgánica 1/2004 de 28 de Diciembre de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género) recoge una serie de derechos para todas aquellas personas que sufran malos tratos.

En concreto, en su Artículo 23, establece como condición para que las trabajadoras que han sufrido violencia de género puedan ejercer sus derechos, la de acreditar su situación mediante la orden de protección dictada a favor de la víctima. En casos excepcionales puede servir un informe del Ministerio Fiscal que indique la existencia de indicios de que la trabajadora demandante es víctima de género, hasta que se dicte la orden de protección.

.

¿Qué derechos tengo en mi empresa por ser actualmente mujer víctima de violencia de género?

.
• Reducción de la Jornada de trabajo, no se fija el tiempo de reducción de jornada.

• Reordenación del tiempo de trabajo.

• Cambio de centro de trabajo dentro de la misma localidad o traslado de centro de trabajo en localidad distinta.

• Suspensión del Contrato de Trabajo y Derecho a percibir prestación por desempleo.

• Extinción del Contrato de Trabajo con derecho a prestación por desempleo.

• Ausencias o Faltas de puntualidad al trabajo: los servicios sociales pueden determinar que las ausencias o retrasos tienen el carácter de justificados.

• Protección frente al despido derivado de las faltas de asistencia motivadas por la situación física o psicológica derivada de la violencia de género.

• Despido nulo para la trabajadora víctima de la violencia de género: el despido se declarará nulo, si es por alguno de los motivos anteriormente expuestos, es decir que la trabajadora esté ejerciendo su derecho a la reducción de jornada, reordenación de su tiempo, movilidad geográfica…

 .

Tengo interpuesta una denuncia contra mi ex compañero sentimental. Tengo miedo porque él conoce mi turno de trabajo. ¿Puedo solicitar un cambio de turno?

.

Sí, puedes solicitar un cambio de horario de jornada a la empresa por ser víctima de violencia de género.

.

Quiero alejarme de mi maltratador, pero quiero seguir trabajando, ¿qué puedo hacer?

.

Según el Estatuto de los Trabajadores, puedes solicitar a la empresa un traslado cuando surja una vacante en cualquiera de los centros de trabajo de la empresa.

Una vez que hayas sido trasladada, se te reservará tu puesto original durante seis meses; concluido este periodo, deberás elegir entre volver al mismo o continuar en el nuevo puesto.

Otra opción que puedes elegir es la de extinguir definitivamente tu contrato de trabajo, también con derecho a la prestación por desempleo.

.

Quiero acogerme a alguno de mis derechos y necesitaría asesoramiento de parte de CCOO Konecta Sevilla. ¿Qué tengo que hacer?

.

Si tienes la documentación que acredita que eres victima de violencia de género, el primer paso es aportarla al Departamento de RRHH de Konecta, para que la empresa tenga constancia de tu situación; a partir de ahí podrás solicitar los derechos reconocidos según tu condición.

Puedes contactar con nosotros/as a través de los medios habituales (Facebook o email) solicitando asesoramiento del Área de Igualdad de nuestra sección facilitándonos tu nombre, teléfono, correo electrónico, y turno de trabajo. Nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

.

SERVICIO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN 24 HORAS DEL INSTITUTO ANDALUZ DE LA MUJER: 900 200 999 (confidencial y gratuito)

.

CCOO DICE NO A LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES

 

Konecta: a pagar el exceso de horas 2013

13 jun

Tras denuncia de CCOO, la ITSS emitió el 14/03/2014 un requerimiento obligando a Konecta a entregar a CCOO un listado con las horas trabajadas por cada empleado durante 2013 para comprobar si existían exceso de horas sobre el límite anual que establece el Convenio, haciendo saber a la empresa que las hrs trabajadas por encima de dicho límite tendría que abonarlas como horas extra.

Hasta la fecha, Konecta nos ha entregado sólo el listado de 188 trabajadores/as —Jazztel, Adeslas, Salud Responde, Iberdrola, LeasePlan y Recobros Banco Santander—. En ellos, figura que ninguno de estos 188 compañeros/as tiene exceso de horas durante 2013.

Necesitamos, para poder contrastar los datos que aporta la empresa, que todos/as aquellos/as trabajadores/as de Konecta que, tras calcular su cómputo anual de 2013 SUPERASEN EL LIMITE MARCADO EN CONVENIO COLECTIVO, nos lo hagan saber. De lo contrario, Konecta no va a soltar ni una de las antiguas pesetas por exceso de horas porque —según ellos/as— nadie ha trabajado de más.

No lo olvides, envíanos hoy mismo un correo a konecta.sevilla@comfia.ccoo.es indicándonos nombre y apellidos (si eres de Vodafone, también tu usuario) campaña/dpto., empresa, cuántas horas trabajaste en 2013 y cuántas horas de contrato tienes.

.

Si vas a robar que sea un beso_ ccoo konecta sevilla_viñeta

.

Aún esperamos los listados del resto de campañas, entras ellas Vodafone, que cuenta con un gran número de trabajadores/as que reclamaron exceso de horas durante 2013, y que a día de hoy no han obtenido respuesta alguna por parte de la empresa.

Os recordamos que el límite para jornadas completas (contrato de 39 horas) es de 1764 horas anuales —y su equivalente en jornadas parciales—  (Art.22 Jornada – Convenio Colectivo Contac Center). Como sabéis, disponéis de una estupenda guía que os resolverá cualquier duda acerca de cómo calcular vuestro cómputo de horas para saber si trabajásteis de más.

.

 .

CCOO vs Ruido en Activaciones

13 jun

CCOO denunciamos a Konecta ante la Inspección de Trabajo el 2 de junio por el excesivo ruido existente en la campaña Activaciones de Tarjetas Banco Santander, que perjudica la salud de todos/as sus trabajadores/as provocándoles estrés, distracciones, dificultad para la concentración, etc.

Konecta, tal y como exige el Real Decreto 286/2006, de 10 de Marzo, tiene obligación legal de reducir el ruido empleando los equipos, tecnologías y organización del trabajo adecuadas para tal fin, de informar y formar a sus trabajadores/as para que utilicen dichos equipos correctamente, de proporcionarles protectores auditivos, etc.

.

stop ruido en activaciones_ccoo onecta sevilla

.

Por todo ello, CCOO hemos instado con nuestra denuncia a la empresa a que, en Activaciones:

1) Todos/as los agentes dispongamos de cascos de doble auricular. Los informes de calidad de Stiga demuestran que el ruido disminuye considerablemente en las llamadas de los agentes que durante unos meses han usado los 15 “cascos piloto” habilitados. Con ellos, escuchamos mejor al cliente, por lo que hablamos más bajo y generamos menos ruido.

2) Dispongamos de almohadillas para los cascos. En demasiadas ocasiones no había.

3) Se imparta la formación adecuada; a teleoperadores/as, para que utilicemos correctamente el equipo de trabajo con vistas a generar el menor ruido posible, y a personal de estructura, para propiciar su reducción mediante la correcta organización del trabajo.

4) Se incorporen los avances técnicos necesarios para que se genere menos ruido —sistema de pantallazos para que desde estructura se informe a los agentes en lugar de hacerlo por las raspas, usar los teléfonos para comunicaciones estructura-agentes, establecer un método informatizado para la solicitud de pausas y descansos en lugar de tener que pedirlo a voces desde nuestro puesto, etc.—

CCOO realizaremos el seguimiento oportuno hasta que Konecta incorpore en Activaciones estas mejoras. Así mismo, pedimos encarecidamente a todos los/as trabajadores/as de la campaña su colaboración activa para que, entre todos/as, logremos que el ruido disminuya; beneficio común que favorecerá nuestro bienestar en el puesto de trabajo.

CCOO os recordamos que existe un procedimiento para notificar incidencias en los equipos o falta de medios —cascos o ratones defectuosos, falta de almohadillas, pantallas borrosas, etc.— por el que el/la agente que detecte la incidencia debe ponerlo en conocimiento de su coordinador/a. Si tras ello, la incidencia no se resuelve en un periodo de tiempo razonable, debe notificarlo a un delegado de prevención o a nuestra sección a través de konecta.sevilla@comfia.ccoo.es

Así mismo, pedimos a todos/as los agentes que al finalizar su jornada se lleven sus almohadillas.

.

Konecta impone reducciones de jornada drásticas a ETT

9 jun

KONECTA decide reducir a sólo 18 horas de trabajo semanal las jornadas de más de 200 compañeros de ETT que trabajan para Konecta Sevilla en la campaña Vodafone.

Los reunió la semana pasada para informarles de que, para no perder el empleo, tenían que reducir drásticamente su jornada de trabajo o, de lo contrario, despedirían a un alto número de agentes. Y aunque no había mucha opción, lo tenían que hacer, para colmo, de “mutuo acuerdo con la empresa”. Al mismo tiempo, algunos/as agentes han tenido que firmar un anexo donde se comprometían a trabajar horas complementarias si la empresa lo necesitara con un preaviso mínimo de 3 días. La distribución de la jornada disminuida, además, será de 6 horas diarias en 3 días de trabajo (en principio seguidos), pero, ojo, ¡a turno partido!

.

ETT MANPOWER EN VODAFONE KONECTA

.

A CCOO se nos ha informado de manera extraoficial, indicándonos que el volumen de llamadas ha disminuido (no saben porqué ni dónde están las llamadas -o eso dicen-). Esta explicación, como de costumbre, no viene acompañada de ningún tipo de documentación que aporte datos objetivos sobre el número de llamadas disminuidas, franjas horarias afectadas, departamentos etc.

Desde CCOO estamos a favor del mantenimiento del empleo, qué duda cabe, pero necesitamos más transparencia y un enfoque veraz de las medidas tomadas al respecto. Asimismo, recordamos que la distribución de las jornadas de trabajo no puede ser a turno partido, entre otras cosas porque en jornadas de menos de 30 horas semanales el tuno partido está prohibido por Convenio, y esto aplica también para las ETTs.

Entendemos que la transparencia es fundamental para entender el sacrificio de los compañeros/as afectados/as y las medidas adoptadas por la empresa, y disipar la idea de que no se trata de una maniobra de la empresa para tener agentes con horarios a la carta, flexibilidad absoluta y liberalización de nuestros horarios a tuti plen, cubriendo franjas muy sabrosas de trabajo con poco coste para la empresa.

Estamos dispuestos/as a reunirnos con la empresa para que se nos aporten datos reales y el porqué de estas medidas, y tratar entre todos de disminuir los efectos negativos de la misma en la mayor medida posible. Porque los compañeros/as de ETT merecen una explicación por parte de la empresa bien argumentada de el porqué del sacrificio que se les pide, demostrándoles de verdad que no hay otras vías menos traumáticas para ellos que sirvan para solucionar la situación.

Desde CCOO queremos conjugar el mantenimiento de los empleos con la productividad de la empresa, pero con datos reales en la mano.

SI KONECTA NO TIENE NADA QUE OCULTAR QUE NOS INFORME CON DATOS OBJETIVOS Y TRANSPARENTES PARA VERIFICAR QUE ESTAS MEDIDAS ADOPTADAS SON NECESARIAS TAL Y COMO SE HAN DECIDIDO.

.

CCOO denunciamos cambios de jornadas con menos de 7 días

2 jun

El pasado lunes 26 de mayo, CCOO denunciamos ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Sevilla a Konecta por incumplir en la campaña Recobros Banco Santander (Edificio Bluenet, Isla de la Cartuja) el Art. 26 del Convenio, al modificar a sus trabajadores/as sus jornadas de trabajo con menos de siete días de antelación.

En concreto, la campaña notifica a sus trabajadores/as en el mejor de los casos con sólo dos días de antelación, que el sábado no asistan a su puesto de trabajo aún estando dimensionados, debiendo recuperar dichas horas. Dicha situación se produjo con las fechas 8 de marzo, 12 de abril y 11 de mayo.

Frente a la negativa de la empresa a rectificar, CCOO solicitamos la intervención de la ITSS de Sevilla para que obligue a Konecta a cumplir el convenio.

.

Lo que quiera el cliente

.

Compañero/a, tal y como te prometimos, ponemos a tu disposición la denuncia.

Recuerda que es fundamental que contactes con nosotros/as para notificarnos cualquier anomalía que exista en tu campaña. Con tu colaboración, podemos seguir poniendo freno a las irregularidades en Konecta.

.

 

CCOO denunciamos a Konecta por exceso de ruido

2 jun

Hoy lunes 2 de junio, CCOO denunciamos ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Sevilla a la campaña Activaciones de Tarjetas Banco Santander (Konecta Edif. Bluenet, Isla de La Cartuja) en materia de Prevención de Riesgos Laborales por el excesivo ruido existente en la misma, que perjudica la salud de sus trabajadores/as provocándoles estrés, distracciones, dificultad para la concentración, interferencias comunicativas, etc.

.

Stop Ruido - CCOO Konecta Sevilla

.

Konecta está obligada legalmente a reducir el ruido empleando los equipos adecuados para tal fin, facilitando protectores auditivos, e informando y formando a sus trabajadores/as para que los utilicen correctamente.

Así mismo, denunciamos también a Konecta por no disponer de tablones de prevención en Bluenet para mantener informados a los/as trabajadores/as en materia preventiva.

.

Trabajar en buenas condiciones

 

.

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 63 seguidores